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LinkStation データ復旧

2015.2.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 異常が発生したLinkStationからのデータ復旧に成功

和歌山県和歌山市・法人様(ソフトウェア開発業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation / Buffalo
  • LS210D0101
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

LS210D0101をデータのバックアップ用に使っていたのですが、先週、突然どの端末も認識しなくなってしまいました。LS210D0101を繋ぎ直したり、電源をオン/オフしてみても、認識をしません。
LS210D0101自体がバックアップだった為、他にデータを保存していませんでした。最初はLS210D0101のデータが使えなくなっても大丈夫だと考えていましたが、その後、LS210D0101のデータが必要となってきました。

LS210D0101のデータが必要になる作業は工程を後にしている為、影響はまだ軽微ですが、早急にLS210D0101からのデータ復旧をお願いします。

診断内容

LS210D0101のハードディスクを診断した結果、物理的な障害が発生していることが確認できました。よって、LS210D0101のハードディスクからクローンディスクを作製し、そのクローンディスクからデータの復旧を試みました。

復旧結果

LS210D0101から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

本件ではHDL-GS500から無事にデータ復旧を成功させることができました。ですが、機器の障害状況によりましては、全くデータを復旧できない場合もございます。その為、1つの媒体のみでバックアップを取るのではなく、複数の媒体、手段で、データのバックアップを実施することが好ましいです。

リプラスではお客様のデータを復旧するだけではなく、護る、という観点から、オンラインストレージを用いたデータバックアップサービス「TENMA」をご提供しております。ご興味がございましたら、リプラスまでお気軽にご連絡下さい。

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