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LinkStation データ復旧
2015.2.19
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 異常が発生したLinkStationからのデータ復旧に成功
和歌山県和歌山市・法人様(ソフトウェア開発業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation / Buffalo
- LS210D0101
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
LS210D0101をデータのバックアップ用に使っていたのですが、先週、突然どの端末も認識しなくなってしまいました。LS210D0101を繋ぎ直したり、電源をオン/オフしてみても、認識をしません。
LS210D0101自体がバックアップだった為、他にデータを保存していませんでした。最初はLS210D0101のデータが使えなくなっても大丈夫だと考えていましたが、その後、LS210D0101のデータが必要となってきました。
LS210D0101のデータが必要になる作業は工程を後にしている為、影響はまだ軽微ですが、早急にLS210D0101からのデータ復旧をお願いします。
診断内容
LS210D0101のハードディスクを診断した結果、物理的な障害が発生していることが確認できました。よって、LS210D0101のハードディスクからクローンディスクを作製し、そのクローンディスクからデータの復旧を試みました。
復旧結果
LS210D0101から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
本件ではHDL-GS500から無事にデータ復旧を成功させることができました。ですが、機器の障害状況によりましては、全くデータを復旧できない場合もございます。その為、1つの媒体のみでバックアップを取るのではなく、複数の媒体、手段で、データのバックアップを実施することが好ましいです。
リプラスではお客様のデータを復旧するだけではなく、護る、という観点から、オンラインストレージを用いたデータバックアップサービス「TENMA」をご提供しております。ご興味がございましたら、リプラスまでお気軽にご連絡下さい。
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