赤ランプが点滅しており、その回数を数えたところフォーマットをしますかという表示であった。Ｌｉｎｕｘで見てみたところシステムは存在していたがデータが見つからなかった。
部署内でファイルサーバとして使用しており、業務用の書類関係データが入っているので、一刻も早くデータを取り出してほしい。

HDDの中にあるデータ管理領域が何らかの理由により破損している、論理障害であると分かりました。 当社復旧ツールでのデータ取り出しが可能であることが分かりました。

データの99％を復旧完了

当社復旧ツールにて、HDD上に残されているデータを確認したところ、データ損傷等などが無い状態でしたので、そのまま一時保存用HDDにデータの取り出しを行いました。
一時保存していたデータをお客様に確認頂いたところ、必要とされているデータが全てお取り出し出来ていることが分かりましたので、実際の納品用HDDにデータをお移しし、お渡しいたしました。

今回は部署内の業務で使用しているデータを全て入れているものが壊れてしまい、大変困っていた。 機器を郵送で送ったが、到着の際の連絡や細かい状況報告を貰えたので、安心して復旧を任せることが出来た。
復旧のスピードとしても、データが戻ってくるまで２日ほどだったので、業務上での支障も最低限で抑えることが出来たので、大変助かった。

今回は、部署内でファイルサーバとしてご利用されているリンクステーションが急に故障してしまったということで、大変お困りということでご依頼を受けました。
普段、使用している文書データも多く入っているということだったので、当社としても出来る限り早くデータをお渡しできればという想いで復旧に取り掛からせて頂きました。

HDDの障害状況としては、比較的軽度といえる論理的障害（ソフトウェア障害）であることが分かり、速いスピードでデータが復旧出来るケースでした。
実際、復旧作業を行ったところ、お客様にお渡しするまでを２日間で行うことが出来ましたので、業務上の影響も少なく大変助かったということでお喜び頂くことが出来ました。

今回は郵送でのデータ復旧ということでしたが、２日間でデータのお渡しまでさせて頂く事が出来ました。
更にお急ぎの場合では、出張でのご対応で即日復旧が出来るケースもあります。
まずは、お気軽にフリーダイヤルまでご相談ください。
機器の障害、お客様のお困りの状況をお伺いし、最善の方法を当社のスタッフ一同、全力でご提案差し上げます。