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サーバ データ復旧
2014.11.11
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 DELL製サーバーのデータ復旧に成功
和歌山県和歌山市・法人様(小売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / DELL
- PowerEdgeT310
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
PowerEdgeT310を社内でサーバーとして使用していました。前日までは問題はありませんでしたが、朝出社してみると、PowerEdgeT310の電源が切れていました。
PowerEdgeT310の電源を入れてみましたが、メーカーロゴの画面で止まり起動しません。
PowerEdgeT310には全業務のデータを保存していました。そのため、PowerEdgeT310のデータが使えないと業務が動きません。
大至急、PowerEdgeT310からのデータ復旧をお願いします。
診断内容
PowerEdgeT310の2台のハードディスクを診断した結果、1台で物理的な障害が発生していました。ですが、残り1台は無事だったため、そちらからデータ復旧を実行しました。
復旧結果
PowerEdgeT310から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は早期のデータ復旧をご希望されていましたので出張での対応をご提案いたしました。お伺いした当初、業務が止まっていることやデータが復旧できるか等の不安がお客様のお顔に表れておりました。ですが、お客様の必要なデータが無事に復旧できたことをご確認頂くと大変安堵されておりました。
リプラスでは、データ大至急復旧してほしいお客様にお応えするため、出張でのデータ復旧サービスをご提供しております。お客様の大切なデータが消えてしまいお困りでしたら、まずはリプラスまでご連絡下さい。
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