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LANDISK データ復旧
2013.6.12
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 中のデータにアクセス出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!
和歌山県和歌山市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I・O DATA
- HDL-GX500R
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/1日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種 I・O DATA製のLANDISK(HDL-GX500R)のご依頼でした。
前日の昼間に1度調子が悪くなった事がありましたが、再度接続し直したら、問題なく使用できていた。
翌日、業務に使うファイルを開こうとしたら、アクセスが出来なくなってしまっていた。
中に入っている他のファイルを開こうとしても、まったく開けなくなってしまっていた。
業務に使用するデータも多数入っているので、早めに復旧して欲しいとのことでした。
診断内容
LANDISK(HDL-GX500R)から、中のハードディスクを取り出しました。
初期診断では、専用機材にハードディスクを接続し、ハードディスクの状態を診断致しました。
診断結果は、軽度物理障害である事がわかりました。
復旧結果
LANDISK(HDL-GX500R I・O DATA製)から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LANDISK(HDL-GX500R)内のハードディスクに軽度物理障害がある状態でした。
データの読み書きをするセクタと呼ばれる部分に障害がございましたが
セクタの情報を復旧機材で読み取り、無事データを復旧する事が出来ました。
業務に使用されているデータを無事復旧することができ、喜んで頂く事が出来ました。
少しでも何か異常を感じた時は、使用する事をやめ、弊社へご相談ください。
専門スタッフがお客様の状況に応じてサポートさせていただきます。
他にも何かお困りのことがございましたら、是非弊社までご相談ください。
スピード復旧、スピード納品で対応致します。
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