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LANDISK データ復旧
2014.11.20
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 異常が発生したLANDISKからのデータ復旧に成功
和歌山県田辺市・法人様(ソフトウェア開発業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK / IODATA
- HDL-XR2U4.0W
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
HDL-XR2U4.0W社内でデータ共有用に使用していたのですが、朝方出社してみるとHDL-XR2U4.0Wにアクセスすることが出来なくなっていました。HDL-XR2U4.0Wにアクセスするため、再起動を行っても、状況は改善されませんでした。業者の方に確認いただいたところ、HDL-XR2U4.0Wの修復は可能だが、HDL-XR2U4.0Wで保存していたデータの保証は出来ない、データの抽出は専門の業者に依頼した方が良い、と言われ、今回ご依頼する運びとなりました。
HDL-XR2U4.0Wには現在進行中の案件のデータが保存されていました。その為、HDL-XR2U4.0Wからのデータ復旧を早急に希望します。
診断内容
HDL-XR2U4.0Wの4台のハードディスクを診断したところ、2台のハードディスクで物理障害が発生していました。よって、問題のハードディスクから製作したクローンディスクと無事だったハードディスクを組合せてRAID再構築を行い、データ復旧を実施しました。
復旧結果
HDL-XR2U4.0Wから90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回対応したHDL-XR2U4.0Wでは、ハードディスク4台中2台で物理障害が発生していました。ですが、幸いにも弊社の診断機器で制御が可能だったため、クローンディスクを製作することができ、無事だったハードディスクとRAID再構築を行いデータ復旧を実施することができました。
今回はデータの復旧に成功しましたが、機器の障害状況によってはデータが全く確認出来ないケースもございます。このことから、普段から複数の手段でデータのバックアップを行われることが好ましいです。
リプラスではオンラインストレージを用いたデータバックアップサービスも行っております。ご興味がございましたら、お気軽にお電話下さい。
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